Te llega una notificación de la DGT y el plazo corre desde el primer día. Puede ser que vives en el Gran Bilbao y el día no te da para más o que compras un coche en Barakaldo o en Getxo; en todo caso, conviene actuar rápido, porque una multa pagada a tiempo se reduce a la mitad. En Bizkaia la fiscalidad es foral, así que comprobamos siempre qué modelo y qué plazo aplica la Diputación antes de presentar nada.
En la provincia de Bizkaia, con municipios como Barakaldo, Getxo o Portugalete, recibimos a diario consultas sobre sanciones de tráfico, notificaciones que llegan a la Dirección Electrónica Vial y dudas sobre los puntos del carnet.
Qué hacemos con tu multa
- Localizamos la sanción en el Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico (TESTRA) y en la Dirección Electrónica Vial (DEV).
- Comprobamos fechas, plazos y si la notificación se hizo correctamente.
- Te explicamos si compensa pagar con la reducción o presentar alegaciones.
- Presentamos las alegaciones o el recurso y hacemos el seguimiento.
- Te informamos de los puntos que se detraen y de cómo recuperarlos.
Reducción del 50 % y plazos
En el procedimiento sancionador abreviado, si pagas dentro de los 20 días naturales siguientes a la notificación de la denuncia, la sanción se reduce un 50 %. Pagar implica renunciar a presentar alegaciones y la multa termina el procedimiento, aunque cabe recurso contencioso-administrativo. Si prefieres defenderte, tienes el mismo plazo de 20 días naturales para alegar; si no se alega ni se paga, la denuncia se convierte en resolución sancionadora.
Si la notificación llegó a un buzón de la DEV que no consultabas, o a un domicilio en el que ya no vives en Bizkaia, el plazo puede haber corrido sin que lo supieras. Lo revisamos contigo.
Documentación que necesitamos
- Copia del DNI o NIE del titular o del conductor.
- La notificación o, al menos, el número de expediente y la matrícula.
- Si hay que alegar: fotografías, tickets o cualquier prueba que tengas.
- Autorización firmada para que podamos actuar en tu nombre.
Tasas de la DGT y otros trámites
Muchos trámites de tráfico llevan su tasa: la transferencia de titularidad, los duplicados del permiso de circulación o de conducción y el informe de un vehículo, entre otros. Las abonamos y las incluimos en la gestión para que no tengas que hacer ningún pago por tu cuenta. Las tasas se pagan en la sede electrónica de la DGT y el importe lo fija cada año la normativa vigente, por lo que lo comprobamos en cada caso. La Jefatura Provincial de Tráfico de Bizkaia resuelve los expedientes de la provincia, y nosotros hablamos con ella por vía electrónica.
Cómo trabajamos
Lo gestionamos todo por mensaje: tú envías los documentos digitalizados y nosotros hacemos el resto. En Bizkaia la fiscalidad es foral, así que comprobamos siempre qué modelo y qué plazo aplica la Diputación antes de presentar nada.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si pago la multa dentro de los 20 días?
La sanción se reduce un 50 % y se considera terminado el procedimiento, pero pierdes la posibilidad de alegar. Los puntos, si la infracción los lleva, se detraen igualmente.
¿Puedo consultar una multa si vivo en Basauri?
Sí. Las multas se consultan en la DEV o en el TESTRA con tu DNI o con la matrícula, desde cualquier lugar. Si nos mandas los datos, lo comprobamos por ti.
¿Qué ocurre si no pago ni alego?
La denuncia pasa a ser resolución sancionadora y se pierde la reducción. Si sigues sin pagar, la Administración puede reclamar la deuda por vía de apremio con recargos.
¿Recuperaré los puntos que me quiten?
Sí, siempre que cumplas los requisitos de la normativa. Te indicamos cuándo se recuperan y cómo hacer el seguimiento de tu saldo de puntos.
Escríbenos por WhatsApp al 694 216 299 y cuéntanos tu caso.